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帮助中心

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意见反馈:marketing@ixiaoshuidi.com

1、个人信息:注册成为系统用户之后,要设置好相关账户信息,以便于之后的管理。点击“账户设置”,进入弹窗,按照要求输入“昵称”、“公寓品牌”、“公司后缀名”、“公司名称”、“公司所在的省市”,点击“确认”,即完成个人信息设置。注意:公司后缀名是用于权限管理的,输入后只允许修改1次。

2、修改密码:账户密码可以自行修改,方法很简单。点击“账户设置”,进入设置界面,点击“修改密码”,进入弹窗,点击“获取验证码”,验证码会发送到注册手机上,输入验证码,在“设置新密码”栏中输入新密码,点击“确定”,即完成密码修改。

3、自动备份:报表中心的数据可以设置自动备份,设置超简单,备份超放心!在设置界面,可以设置备份时间,选择半个月备份一次,邮件发送时间是每月1号、16号;选择一个月备份一次,邮件发送时间是每月1号;输入想要接收备份数据的邮箱地址,点击“发送验证码”获取验证码,输入获得的验证码;点击“确定”自动备份即设置完毕。

4、通知提醒:每次处理完账单,确认收租之后,系统都会推送一条通知消息,点击可查看详情,做到每次收租都心中有数。点击消息提醒后,左侧可以做条件筛选,右侧显示通知消息,消息阅读之后,可以做“标记已读”处理。

5、在线客服:为更好地为您服务,系统配备了在线客服,服务时间:工作日9:00-18:00。同时也欢迎您添加微信:sdgjkfzx咨询,我们竭诚为您服务。

1、分散式租务:分散式租务添加房源分为手动添加和批量添加,房源添加完成后,页面左侧是小区名称,右侧是房间具体信息,可以通过点击右侧房源和房间进行修改相关信息以及租客合同的录入。

2、集中式租务:集中式租务直接手动添加公寓,添加完成后,左侧显示公寓名,中间为楼层数,右侧为具体房间,可以直接通过“+”进行房间的添加,点击相应房间可以进行信息修改以及租客合同的录入。

3、文字和颜色:主要工作界面,可以通过文字及颜色,快速判断房间的状态,抓住工作重点。空置的房间,方格左侧是灰色的,且会显示空置天数,出租的房间,方格左侧是蓝色的,且会显示租客姓名,出租的房间,会提前3天提醒收租,方格右上角提示“收”,且底色是橙色,若逾期未收租,方格右上角依然提示“收”,但底色变为红色,出租的房间,会提前15天提醒合同到期,方格右上角提示“到”,且底色是橙色,若超期未对合同进行退租或续租处理,方格右上角依然提示“到”,但底色变为红色。

1、已确认财务流水:页面上侧可以对相关条件作筛选,查看特定时间,特定条件下的账务明细。通过点击“添加收支”按钮,可以添加新的收支记录;点击“导出报表”可以将已确认财务流水的数据以表格的形式导出;财务流水可以删除,点击流水任意位置可以进入流水详情界面,点击“删除”可删除流水。

2、财务收支预算:页面上侧可以对相关条件作筛选,查看特定时间,特定条件下的预计收支。通过点击“导出报表”可以将预收支流水的数据以表格的形式导出;

1、营业报告:营业报告分营业日报表和营业日报表,是2017年3月23日上线的功能,所以只生成这个日期之后的报表。每晚12点生成昨天的日报表,每月1号生成上月的月报表。可以设定日期,选择查看过去某天或某月的报表,且支持导出。

2、营业明细:营业明细分支出明细、收入明细、押金明细,可做条件筛选,查看特定时间段,特定条件下的明细,同时支持导出报表。

3、业主/租客/房源清单:业主清单显示与业主有关的详细信息,包括业主姓名,联系方式,合同状态,合同开始时间,合同到期时间,月租金,押金等,可以按合同时间和合同状态进行筛选,支持导出报表。租客清单显示与租客有关的详细信息,包括租客姓名,联系方式,合同状态,合同开始时间,合同到期时间,月租金,押金等,可以按合同时间和合同状态进行筛选,支持导出报表。房源清单显示房源的详细信息,包括房源状态,地址,出租方式,房间数等,可以按房源录入时间,房源状态进行筛选,支持导出报表。

1、运营统计:运营统计可以看到当日新签合同,续租合同,退租合同,已收租金和代收租金,信息一目了然;并且可以直观看到上月退租情况以及过去6月的拿房删房具体信息,能有效地掌握业务转化率。

2、财务统计:财务统计可以直观的看出昨日收款情况,过去7天的实收和实付,未来7天的应收和应付以及上月的收入类型情况。

1、角色管理:通过手机号码接收验证码注册的账号是主账号,主账号下可以设置员工子账号,可以将子账号分配给手下员工,分工合作,提高效率。在权限界面,首先可以对角色进行管理设置。系统预设的角色有三种:1.超级管理员;2.管家;3.财务,点击【查看】可查看具体权限功能。如系统默认的角色不能满足日常工作中的需求,可以新增角色,并设置权限。新增的角色可以修改,也可以删除。

2、添加员工:设置好角色之后,可以添加员工子账号。在权限界面,点击“添加员工”,进入到相应界面,添加员工的手机号,设置密码,设置员工名称,还可以写备忘,点击“确定”员工子账号添加完成。添加好的子员工账号可以修改、删除。子账号添加确定后,接下来就该给子账号分配角色及房源。在角色设置界面可以选择角色名称,选择后会自动分配角色下的权限,也可以自行对权限做修改。在房源分配界面,为子账号分配房源。权限设置及房源分配完毕后,可以直观的看到该账号的角色名称及旗下管理多少房源。

1、权限申请:一键发房功能是水滴管家金水滴会员特有的功能,现已对接58品牌公寓馆,后续会接入更多平台。金水滴会员可以申请开通发房权限,需按要求填写相关资料信息提交后,等待审核,审核反馈时间一般是1至3个工作日内。58品牌馆目前开通的城市有:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、天津、青岛、西安、石家庄、长沙、郑州、厦门、苏州、济南、重庆。

2、发布房源:房源发布状态分为待发布,发布中,已上架,已下架。未提交申请时,房源状态是“待发布”;审核申请中,房源状态是“发布中”;申请通过后,房源发布状态是“已上架”;发布的房源已出租,录入租客合同后,房源会自动变成“已下架”状态。可以点击“发布”,进入房源发布信息填写界面,按要求填写好相关信息,点击“确定”提交,等待审核,审核反馈时间一般是1至3个工作日内。

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1、智能电表:电费设置按抄表计算,自动结算,智能化计算公摊电费,一键式通电断电,并且提供预付费功能。

2、智能门锁:密码门锁,远离钥匙,随时监控房态,方便又安全。